by Suryaa Desk | Tue, Dec 09, 2025, 12:42 PM

ఈ రోజుల్లో మొబైల్ ఫోన్‌లు మన జీవితాల్లో అంతర్భాగమైనవిగా మారాయి, కానీ వాటితో పాటు ఫ్రాడ్ కాల్స్ మరియు మోసపూరిత మెసేజ్‌లు కూడా పెరిగిపోతున్నాయి. అనేక మంది ఆన్‌లైన్ బ్యాంకింగ్, లోటరీలు లేదా ప్రభుత్వ స్కీమ్‌ల గురించి అబద్ధాలు చెప్పుకుని, వారి వ్యక్తిగత వివరాలు లేదా డబ్బును దోచుకుంటున్నారు. ఇటువంటి మోసాలు రోజువారీగా వేలాది మందిని బాధిస్తున్నాయి, మరియు చాలా మంది భయం లేదా అజ్ఞానం వల్ల ఫిర్యాదు చేయకుండా ఉంటారు. అయితే, ఇప్పుడు ప్రభుత్వం అందిస్తున్న డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫామ్‌ల ద్వారా ఈ సమస్యకు సమర్థవంతమైన పరిష్కారం లభిస్తోంది. ఈ మోసాలు మాత్రమే కాకుండా, మన సమాజంలోని ఆర్థిక భద్రతకు కూడా ముప్పుగా మారుతున్నాయి.
ఫ్రాడ్ కాల్స్‌పై చర్య తీసుకోవడానికి, సులభమైన మార్గాలు అందుబాటులో ఉన్నాయి, మరియు వాటిలో ప్రధానమైనది సంచార్ సాథీ పోర్టల్. ఈ ప్లాట్‌ఫాం దృష్టంతో రూపొందించబడిన https://sancharsaathi.gov.in/sfc/ వెబ్‌సైట్, అనుమానాస్పద కాల్స్ మరియు మెసేజ్‌లను రిపోర్ట్ చేయడానికి ప్రత్యేకంగా రూపకల్పించబడింది. ఇక్కడ మీరు కేవలం కొన్ని క్లిక్‌లతో మీ ఫిర్యాదును నమోదు చేయవచ్చు, మరియు ఇది టెలికాం అధికారులకు తక్షణమే సమాచారాన్ని అందిస్తుంది. ఈ వెబ్‌సైట్ యూజర్-ఫ్రెండ్లీగా ఉండటం వల్ల, టెక్నాలజీకి అలవాటు లేని వారు కూడా సులభంగా ఉపయోగించవచ్చు. ఇలాంటి డిజిటల్ పరిష్కారాలు మన దేశంలో టెక్నాలజీ ఆధారిత పాలసీల ప్రభావాన్ని సూచిస్తున్నాయి.
సంచార్ సాథీలో ఫిర్యాదు చేయడం అతి సరళమైన ప్రక్రియ, మరియు దీనికి మీరు ముందుగా వెబ్‌సైట్‌లోకి వెళ్లాలి. అక్కడ మీ మొబైల్ నంబర్‌ను ఎంటర్ చేసి, అనుమానాస్పద కాల్ వచ్చిన ఫోన్ నంబర్, తేదీ, సమయం వంటి వివరాలను ఎంటర్ చేయాలి. మీరు కాల్ డెటెయిల్స్ లేదా స్క్రీన్‌షాట్‌లను కూడా అప్‌లోడ్ చేయవచ్చు, ఇది ఫిర్యాదును మరింత బలోపేతం చేస్తుంది. ఈ ప్రక్రియ మొత్తం కేవలం 5 నిమిషాల్లో పూర్తవుతుంది, మరియు మీ ఫిర్యాదు తక్షణమే టెలికాం డిపార్ట్‌మెంట్‌కు చేరుతుంది. ఇలా చేయడం వల్ల మీ వ్యక్తిగత సమాచారం సురక్షితంగా ఉంటుంది, మరియు మీరు ఎటువంటి రిజిస్ట్రేషన్ లేకుండా ఉపయోగించవచ్చు. ఈ స్టెప్-బై-స్టెప్ విధానం అందరికీ అర్థమయ్యేలా రూపొందించబడింది.
ఈ ఫిర్యాదు వ్యవస్థ టెలికాం మోసాలను నియంత్రించడంలో అధికారులకు అమూల్యమైన సాధనంగా పనిచేస్తుంది, ఎందుకంటే ఇది డేటా ఆధారిత చర్యలకు దారితీస్తుంది. ఒక్కో ఫిర్యాదు వల్ల మోసగాళ్ల నంబర్‌లు బ్లాక్ చేయబడి, భవిష్యత్ మోసాలను అరికట్టవచ్చు. మీరు ఫిర్యాదు చేస్తే, మీరు మాత్రమే కాకుండా మీ కుటుంబం మరియు సమాజంలోని ఇతరులను కూడా రక్షిస్తారు. ఈ చిన్న చర్య పెద్ద మార్పును తీసుకొస్తుంది, మరియు మన అందరం కలిసి మోసాలను అరికట్టడానికి దోహదపడవచ్చు. ఇటువంటి చైతన్య కార్యక్రమాలు మన దేశంలో డిజిటల్ సురక్షితతను మరింత బలోపేతం చేస్తాయి.