by Suryaa Desk | Thu, Jan 29, 2026, 07:14 PM

చైనా ఎలక్ట్రిక్ వాహన దిగ్గజం BYD, తన ఫ్లాగ్‌షిప్ సెడాన్ 'సీల్' మోడల్‌లో సాంకేతిక లోపాల కారణంగా భారత్‌లో విక్రయించిన కార్లను వెనక్కి పిలుస్తున్నట్లు (రీకాల్) ప్రకటించింది. హై-వోల్టేజ్ బ్లేడ్ బ్యాటరీలో స్వల్ప లోపం గుర్తించడంతో, వినియోగదారుల భద్రత దృష్ట్యా ఈ నిర్ణయం తీసుకున్నారు. ప్రభావితమైన వాహనాల సంఖ్యపై స్పష్టత లేనప్పటికీ, విశ్వసనీయతను కాపాడుకునేందుకు ఈ ప్రక్రియను వేగవంతం చేశారు. లోపం ఉన్న బ్యాటరీలను వినియోగదారుల నుంచి ఒక్క రూపాయి కూడా వసూలు చేయకుండా ఉచితంగా మార్చి ఇస్తామని కంపెనీ హామీ ఇచ్చింది.
బిల్డ్ యువర్ డ్రీమ్స్ (BYD) ప్రపంచంలోనే అత్యధికంగా అమ్ముడవుతున్న ఎలక్ట్రిక్ కార్ బ్రాండ్‌గా అవతరించింది. భారతదేశంలో కూడా, BYD CY 2025లో 5,402 యూనిట్ల అమ్మకాలతో గుర్తించదగిన లగ్జరీ కార్ల తయారీదారుగా అవతరించింది . కంపెనీ ఈ ప్రయాణాన్ని సీల్‌తో ప్రారంభించింది, ఇది ప్రస్తుతం భారతదేశంలో అత్యంత సరసమైన అధిక-పనితీరు గల వాహనం.ఈ సెడాన్ ఇప్పుడు BYD దాని హై-వోల్టేజ్ బ్యాటరీ ప్యాక్‌లో సంభావ్య లోపాలకు సంబంధించి స్వచ్ఛంద రీకాల్ జారీ చేయడంతో అందరి దృష్టిని ఆకర్షించింది. ఇటీవలి నివేదిక ప్రకారం, BYD వినియోగదారులు ఈ పరిణామాలను వెల్లడించారు మరియు వారపు రోజులలో (సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు) వారి సమీపంలోని సర్వీస్ సెంటర్‌లో సర్వీస్ అపాయింట్‌మెంట్ బుక్ చేసుకోవాలని కోరారు.

ఒక కస్టమర్ తమ కార్లను సర్వీస్ సెంటర్‌కు తీసుకెళ్లలేకపోతే, BYD ఇండియా అధీకృత సర్వీస్ సిబ్బందిని పికప్ మరియు డయాగ్నసిస్ కోసం పంపుతుంది. అధీకృత సాంకేతిక నిపుణులు BYD సీల్‌పై OBD తనిఖీని నిర్వహిస్తారు. బ్యాటరీ ప్యాక్ లేదా సెల్స్‌లో ఏవైనా సమస్యలు గుర్తించబడితే, BYD ఇండియా యజమానులకు ఉచిత రీప్లేస్‌మెంట్‌ను అందిస్తోంది.