by Suryaa Desk | Wed, Dec 10, 2025, 04:21 PM

ఢిల్లీ హైకోర్టు ఇండిగో ఎయిర్‌లైన్స్‌కు సంబంధించిన ప్రయాణికుల సమస్యలపై కేంద్ర ప్రభుత్వ స్పందనను తీవ్రంగా తప్పుబట్టింది. ఇటీవల జరిగిన విచారణలో, కోర్టు జడ్జిలు ప్రభుత్వ అధికారులను నిలదీస్తూ, ప్రయాణికుల హక్కుల రక్షణకు తీసుకున్న చర్యల గురించి వివరంగా తెలియజేయమని ఆదేశించారు. ఇండిగో ఎయిర్‌లైన్స్‌లో ఏర్పడిన అనేక సమస్యలు, ముఖ్యంగా ఆలస్యాలు, రద్దులు మరియు ప్రయాణికుల అసౌకర్యాలు దేశవ్యాప్తంగా చర్చనీయాంశమైంది. ఈ సందర్భంలో, కోర్టు ఈ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ప్రభుత్వం ఏమాత్రం ఆసక్తి చూపడం లేదని ఆందోళన వ్యక్తం చేసింది. ఇది ప్రయాణికుల భద్రత మరియు సౌకర్యాలకు సంబంధించిన పెద్ద అవకాశం అని కోర్టు అభిప్రాయపడింది.
కేంద్ర ప్రభుత్వం తీసుకున్న సహాయక చర్యలపై కోర్టు ఘాటుగా ప్రశ్నలు లేవనెత్తింది. 'ప్రయాణికుల కోసం ప్రభుత్వం ఏ చర్యలు తీసుకుంది? వారి హక్కులను రక్షించడానికి ఏమి చేశారు?' అని జడ్జిలు స్పష్టంగా అడిగారు. ఈ ప్రశ్నలు ప్రభుత్వ అధికారులను ఆశ్చర్యపరిచాయి, ఎందుకంటే ఇండిగో సంస్థలో ఏర్పడిన సమస్యలు రోజువారీ ప్రయాణికులను ఇబ్బంది పెడుతున్నాయి. కోర్టు ఈ అవకాశాన్ని పొంది, ప్రభుత్వం యొక్క బాధ్యతను గుర్తు చేసింది. ఇలాంటి సంస్థలు ప్రజలను మోసం చేస్తున్నప్పుడు, ప్రభుత్వం మౌనంగా ఉండకూడదని కోర్టు స్పష్టం చేసింది. ఈ వ్యాఖ్యలు దేశవ్యాప్తంగా ప్రయాణికులలో ఆశాకిరణాలను రేకెత్తిస్తున్నాయి.
అదే సమయంలో, ఇతర విమాన సంస్థలు డొమెస్టిక్ ఛార్జీలను రూ.40 వేల వరకు పెంచడాన్ని కూడా కోర్టు తీవ్రంగా ఖండించింది. ఈ చార్జీల పెంపు ప్రయాణికులపై అధిక భారాన్ని విధిస్తోందని, ఇది అన్యాయమని కోర్టు అభిప్రాయపడింది. విమాన సంస్థలు లాభాల కోసం ప్రయాణికులను దెబ్బతీస్తున్నాయని ఆరోపిస్తూ, వారిని కట్టుబాటు చేయడానికి ప్రభుత్వం ఎందుకు చర్యలు తీసుకోలేదని కోర్టు ఆగ్రహం వ్యక్తం చేసింది. ఈ సమస్యలు దేశీయ విమాన యానం రంగంలోని అసమతుల్యతను తెలియజేస్తున్నాయి. కోర్టు ఈ అంశంపై మరింత విచారణకు ఆదేశాలు జారీ చేసింది, ఇది రంగంలో మార్పులకు దారితీసే అవకాశం ఉంది.
ప్రభుత్వ లాయర్ స్పందిస్తూ, విమాన సంస్థలకు నోటీసులు ఇచ్చిన తర్వాత వారు సారీ చెప్పారని వాదించాడు. అయితే, ఈ వాదనకు కోర్టు తీవ్ర ఆక్షేపం చెప్పింది. 'మీరు సరిగా స్పందిస్తే, ఇలాంటి పరిస్థితి ఏర్పడేది కాదు' అని జడ్జిలు నిలదీశారు. ఇది ప్రభుత్వం యొక్క బాధ్యత లోపాన్ని స్పష్టం చేస్తుందని కోర్టు అన్నారు. భవిష్యత్తులో ఇలాంటి సమస్యలను నివారించడానికి కఠిన చట్టాలు అమలు చేయాలని సూచించారు. ఈ విచారణ ఫలితంగా, ప్రయాణికుల హక్కుల రక్షణకు కొత్త దిశా వచ్చే అవకాశం కనిపిస్తోంది.