by Suryaa Desk | Thu, Jan 01, 2026, 10:45 PM

తిరుమలలో శ్రీవారి దర్శనం సాధారణంగా గంటల తరబడి క్యూలైన్‌లో నిలవాల్సిన పరిస్థితి. ముందస్తుగా ఆన్లైన్ టిక్కెట్లు పొందినప్పటికీ, కొన్ని సందర్భాల్లో దర్శనం ఆలస్యం అవుతుంది. ఇటీవల భక్తుల రద్దీ పెరగడంతో ఆలస్యాలు మరింత ఎక్కువయ్యాయి. ఈ పరిస్థితిని ఎదుర్కోవడానికి తిరుమల తిరుపతి దేవస్థానం (TTD) ప్రత్యామ్నాయ మార్గాలను రూపొందించింది. కమాండ్ విధానం ద్వారా దర్శనాలు వేగవంతం చేయబడ్డాయి, అలాగే స్లాట్ బుకింగ్ విధానం ప్రవేశపెట్టి భక్తులు సులభంగా స్వామివారిని దర్శించుకునే అవకాశం కల్పించారు.మొదటి సవాలుగా వైకుంఠ ఏకాదశి నాడు లక్షలాది భక్తులు దర్శనానికి వచ్చారు. కానీ ఎక్కడా కలతలు, గలాటాలు చోటు చేసుకోలేదు. దీనికి ప్రధాన కారణం ఇంటిగ్రేటెడ్ కమాండ్ కంట్రోల్ సెంటర్ (ICCS) ఏర్పాటయినట్టు, రియల్ టైంలో పరిస్థితిని పర్యవేక్షిస్తూ సిబ్బందికి తక్షణ సూచనలు ఇచ్చిన విధానం.సాధారణ రోజుల్లోనే తిరుమలలో పెద్ద సంఖ్యలో భక్తులు వస్తారు. ముక్కోటి ఏకాదశి నాడు భక్తుల రద్దీ మరింత పెరుగుతుంది. ఈ ఏడాది TTD అంచనా ప్రకారం, 70 వేల మంది భక్తులు దర్శనానికి వచ్చారని భావించారు. అందుకు తగ్గుగా స్మార్ట్ విధానం అమలు చేయబడింది. భక్తులు ఎక్కడ చేరుకోవాలో, ఏ సమయానికి రిపోర్ట్ అవ్వాలో మెసేజ్ల ద్వారా ముందుగానే తెలియజేశారు. ఫలితంగా వైకుంఠ ఏకాదశి నాడు 67 వేల మంది భక్తులు స్వామివారిని దర్శించుకున్నారు. తదుపరి రోజూ అదే సంఖ్యలో భక్తులు వచ్చారు. అయితే స్లాట్ విధానం వల్ల ఎటువంటి ఇబ్బందులు లేకుండా సాఫీగా దర్శనం పూర్తయింది.స్లాట్ బుకింగ్ సక్సెస్ కూడా ఇదే విధంగా రిపోర్ట్ అయింది. భక్తులు ముందుగా కేటాయించిన సమయానికి రిపోర్ట్ అయ్యారు. 98 శాతం మంది తమ స్లాట్ సమయానికి రిపోర్ట్ అయ్యారు. నాలుగు గంటల కన్నా ఎక్కువగా ఎవరికీ క్యూలో నిలవాల్సి రాలేదు. చాలా మంది కేవలం ఒకటి లేదా రెండు గంటల్లోనే దర్శనం పూర్తిచేశారు.రోజులో మూడు రిపోర్టింగ్ పాయింట్లు – ఉదయం, మధ్యాహ్నం, సాయంత్రం – ఏర్పాటు చేయడం వల్ల క్యూలైన్ నిర్వహణ మరింత సులభమైంది. టికెట్ జారీ, లగేజ్ డిపాజిట్, బాడీ స్కానింగ్ వంటి అన్ని అంశాలు రియల్ టైంలో డాష్‌బోర్డులో పర్యవేక్షించబడుతున్నాయి. ఆలయంలో దాదాపు 300కి పైగా CCTV కెమెరాలు, 42 ఫేస్ రికగ్నిషన్ సిస్టమ్స్ ఉన్నాయి. ఎక్కడైనా రద్దీ పెరిగితే సిబ్బందిని వెంటనే అప్రమత్తం చేస్తున్నారు.రేపటి నుంచి సామాన్య భక్తులకు సర్వదర్శనం ప్రారంభం కానుంది. ఈ స్మార్ట్ విధానం కొనసాగితే, భక్తులు మునుపటి లాంటి ఇబ్బందులు లేకుండా సులభంగా స్వామివారి దర్శనం పొందగలుగుతారు.