by Suryaa Desk | Wed, Feb 25, 2026, 07:03 PM

RBI డిజిటల్ బ్యాంకింగ్ ప్లాట్‌ఫామ్‌లలో వినియోగదారులను తప్పుదారి పట్టించే 'డార్క్ ప్యాటర్న్'లను తొలగించాలని బ్యాంకులకు ఆదేశించింది. కస్టమర్ల అనుమతి లేకుండా అదనపు సేవలు జోడించడం, దాచిన ఛార్జీలు, గందరగోళపరిచే డిజైన్‌లు ఇకపై అనుమతించబడవు. ఈ మార్పులను అమలు చేయడానికి బ్యాంకులకు జూలై 2026 వరకు గడువు ఇచ్చింది. లోకల్ సర్కిల్స్ నిర్వహించిన సర్వేలో వెల్లడైన దాచిన ఛార్జీలు, గందరగోళ ఎంపికల నేపథ్యంలో ఆర్బీఐ ఈ కఠిన నిర్ణయం తీసుకుంది. డిజిటల్ ఆర్థిక సేవలను సులభతరం, పారదర్శకం, న్యాయంగా మార్చడమే లక్ష్యంగా ఈ ఆదేశాలు జారీ అయ్యాయి.