వంటగ్యాస్ వినియోగదారులకు శుభవార్త.. సమస్యల పరిష్కారం కోసం '1967' హెల్ప్‌లైన్

రాష్ట్రంలోని గ్యాస్ వినియోగదారులు ఎదుర్కొంటున్న వివిధ రకాల ఇబ్బందులను వేగంగా పరిష్కరించేందుకు పౌరసరఫరాల శాఖ కీలక నిర్ణయం తీసుకుంది. ఎల్పీజీ (LPG) సిలిండర్ల లభ్యతలో తలెత్తే జాప్యం, డీలర్ల తీరు లేదా బుకింగ్‌లో ఎదురయ్యే సాంకేతిక సమస్యల వంటి వాటిపై ఫిర్యాదు చేసేందుకు '1967' అనే టోల్ ఫ్రీ నంబర్‌ను అందుబాటులోకి తెచ్చింది. సామాన్య ప్రజలకు నిత్యావసర సేవలందించడంలో పారదర్శకత పెంచడమే లక్ష్యంగా ప్రభుత్వం ఈ వినూత్న దిశగా అడుగులు వేస్తోంది.
డొమెస్టిక్ గ్యాస్ సిలిండర్ల దుర్వినియోగాన్ని అరికట్టడంపై ఈ విభాగం ప్రత్యేక దృష్టి సారించింది. గృహ అవసరాల కోసం కేటాయించిన సబ్సిడీ సిలిండర్లను కొందరు అక్రమంగా హోటళ్లు, ఇతర వాణిజ్య సంస్థలకు తరలిస్తున్నట్లు ఫిర్యాదులు అందుతున్నాయి. ఇలాంటి కమర్షియల్ వినియోగాన్ని అడ్డుకునేందుకు పౌరసరఫరాల శాఖ నిరంతర నిఘా ఉంచుతోంది. ఎవరైనా నిబంధనలకు విరుద్ధంగా గృహ సిలిండర్లను వ్యాపారాలకు ఉపయోగిస్తే, ప్రజలు వెంటనే హెల్ప్‌లైన్ నంబర్‌కు సమాచారం అందించాలని అధికారులు కోరుతున్నారు.
కేవలం గ్యాస్ సమస్యలకే పరిమితం కాకుండా, రేషన్ కార్డులు, నిత్యావసర వస్తువుల సరఫరాలో లోపాలు వంటి పౌరసరఫరాల శాఖకు సంబంధించి ఏ ఇతర సమస్య ఉన్నా ఈ నంబర్‌ను సంప్రదించవచ్చు. ప్రజల నుంచి వచ్చే ఫిర్యాదులను నమోదు చేసుకుని, సంబంధిత అధికారుల ద్వారా వాటిని నిర్ణీత సమయంలోగా పరిష్కరించేలా ఒక ప్రత్యేక వ్యవస్థను ఏర్పాటు చేశారు. దీనివల్ల మధ్యవర్తుల ప్రమేయం లేకుండా సామాన్యులు నేరుగా ప్రభుత్వానికి తమ గోడును వెళ్లబోసుకునే అవకాశం లభిస్తుంది.
అక్రమ నిల్వలు, బ్లాక్ మార్కెటింగ్ వంటి అసాంఘిక కార్యకలాపాలకు చెక్ పెట్టేందుకు ప్రభుత్వం తీసుకుంటున్న ఈ చర్యలు క్షేత్రస్థాయిలో మంచి ఫలితాలను ఇస్తాయని భావిస్తున్నారు. ప్రజలు కూడా సామాజిక బాధ్యతగా భావించి, అక్రమ వినియోగం గురించి తెలిసినప్పుడు భయం లేకుండా ఫిర్యాదు చేయాలని పౌరసరఫరాల శాఖ సూచిస్తోంది. ప్రభుత్వ నిబంధనలను ఉల్లంఘించే డీలర్లు లేదా వ్యక్తులపై కఠిన చర్యలు తీసుకోవడానికి ఈ టోల్ ఫ్రీ నంబర్ ఒక శక్తివంతమైన ఆయుధంగా మారుతుందని భావిస్తున్నారు.