Swiggy షాకింగ్ అప్‌డేట్: ప్లాట్‌ఫారమ్ ఫీజును భారీగా పెంచిన ఫుడ్ డెలివరీ దిగ్గజం!

భారత ఆన్‌లైన్ ఫుడ్ ఆర్డర్‌ & డెలివరీ సంస్థ స్విగ్గీ, కొన్ని ప్రాంతాల్లో ప్లాట్‌ఫారమ్ ఫీజును సుమారు 17% పెంచి రూ.14కు పెంచిందని తాజా నివేదికలు సూచిస్తున్నాయి. ఈ పెంపు ముఖ్యంగా అధిక డిమాండ్ ఉండే నగరాల్లో ప్రయోగాత్మకంగా అమలు చేస్తున్నట్టు తెలుస్తోంది. అయితే ఇది తాత్కాలిక చర్య మాత్రమేనని, ప్రస్తుతం కొనసాగుతున్న పండుగ సీజన్ డిమాండ్‌కు తగిన విధంగా తీసుకున్న నిర్ణయమని సంస్థ ప్రకటించింది.మొదటగా 2023లో ఈ ఫీజు కేవలం రూ.2గా ఉండేది. ఈ మేరకు చూస్తే, ఇప్పటివరకు దానిలో 600% పెరుగుదల చోటు చేసుకుంది. ఇదే సమయంలో, జొమాటో మాత్రం తన ప్లాట్‌ఫారమ్ ఛార్జ్‌ను రూ.10 వద్ద స్థిరంగా ఉంచింది.2024 చివర్లో నుంచి ఫుడ్ డెలివరీ మరియు క్విక్ కామర్స్ రంగాల్లో ప్లాట్‌ఫారమ్ లేదా హ్యాండ్లింగ్ ఫీజుల పెంపు ఒక సాధారణ ట్రెండ్‌గా మారింది. ప్రస్తుతం చాలా కంపెనీలు ఒక్కో ఆర్డర్‌పై రూ.9 నుంచి రూ.15 వరకు వసూలు చేస్తున్నాయి, ఇది సగటు ఆర్డర్ విలువలో 1%–3% వరకు ఉంటుంది. ఈ ఫీజులు ప్రాంతానుసారం మారుతున్నాయి.ముంబై, బెంగళూరు వంటి మెట్రో నగరాల్లో BigBasket, Instamart వంటి సంస్థలు కూడా ప్రముఖంగా అధిక ప్లాట్‌ఫారమ్ ఛార్జీలు వసూలు చేస్తున్నాయని కొన్ని నివేదికలు చెబుతున్నాయి. ఫుడ్ డెలివరీ రంగంలో ప్రధానంగా ఉన్న జొమాటో, స్విగ్గీ, జెప్టో వంటి సంస్థలు — ఇప్పుడు హ్యాండ్లింగ్, కన్వీనియెన్స్, స్మాల్ ఆర్డర్ ఫీజులను తప్పనిసరిగా అమలు చేస్తున్నాయి.ప్రతి ఆర్డర్‌పై సగటున రూ.5 అదనంగా వసూలు చేసినా, ఆ మొత్తం వెయ్యలలో లెక్కించదగ్గ ఆదాయంగా మారుతుందని పరిశీలకులు అభిప్రాయపడుతున్నారు. గతంలో కస్టమర్లను ఆకర్షించేందుకు భారీగా ఖర్చు చేసిన ఈ కంపెనీలు, ప్రస్తుతం లాభదాయకత లక్ష్యంగా ఫీజు పెంపు వైపు అడుగులు వేస్తున్నాయి.