సింగపూర్ ఎయిర్లైన్స్ (SIA) విలీన ప్రక్రియలో భాగంగా విదేశీ ప్రత్యక్ష పెట్టుబడుల (FDI) కోసం భారత ప్రభుత్వం నుండి ఆమోదం పొందినట్లు శుక్రవారం ప్రకటించిన ముఖ్యమైన పరిణామం తరువాత నవంబర్ 12న ఖరారు చేయబడుతుందని భావిస్తున్నారు.సెప్టెంబర్ 3, 2024 నుండి, కస్టమర్లు నవంబర్ 12, 2024న లేదా ఆ తర్వాత ప్రయాణానికి విస్తారా విమానాలను బుక్ చేసుకోలేరు, ఎందుకంటే అన్ని విస్తారా ఎయిర్క్రాఫ్ట్లు ఎయిర్ ఇండియా బ్రాండ్లో నడపబడతాయి.ఈ మార్గాల బుకింగ్లు ఎయిర్ ఇండియా వెబ్సైట్కి మళ్లించబడతాయి.అయితే, విస్తారా నవంబర్ 11, 2024 వరకు సాధారణ కార్యకలాపాలు మరియు బుకింగ్లను కొనసాగిస్తుంది.రెండు ఎయిర్లైన్లు ఈ పరివర్తన సమయంలో కస్టమర్లకు సున్నితమైన కమ్యూనికేషన్ మరియు మద్దతును అందించడానికి కట్టుబడి ఉన్నాయి, మార్గదర్శకత్వం కోసం విస్తారా వెబ్సైట్లో తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు అందుబాటులో ఉన్నాయి.
విస్తారా యొక్క CEO వినోద్ కన్నన్, ఈ విలీనం వినియోగదారులకు మరిన్ని ఎంపికలు, పెద్ద విమానాలు మరియు మెరుగైన ప్రయాణ అనుభవాన్ని అందిస్తుందని హైలైట్ చేశారు."ఇంటిగ్రేషన్ అనేది ఫ్లీట్లను విలీనం చేయడం మాత్రమే కాదు, మా కస్టమర్లకు ఉత్తమమైన సేవలను అందించడానికి విలువలు మరియు కట్టుబాట్లను విలీనం చేయడం కూడా" అని కన్నన్ చెప్పారు.ఇదిలా ఉండగా, ఎయిర్ ఇండియా యొక్క CEO అయిన క్యాంప్బెల్ విల్సన్, సేవలు, సిబ్బంది మరియు కస్టమర్ కేర్ల అతుకులు లేని ఏకీకరణను నిర్ధారించడానికి సహకార ప్రయత్నాలను హైలైట్ చేశారు.
"పరివర్తన సజావుగా ఉండేలా మరియు మా కస్టమర్లు సేవలో ఎటువంటి అంతరాయం కలగకుండా చూసేందుకు మా బృందాలు సన్నిహితంగా పనిచేస్తున్నాయి" అని ఆయన అన్నారు.
సింగపూర్ స్టాక్ ఎక్స్ఛేంజ్కు శుక్రవారం తన రెగ్యులేటరీ ఫైలింగ్లో సింగపూర్ ఎయిర్లైన్స్ ఇలా పేర్కొంది, "ఎఫ్డిఐ ఆమోదం, యాంటీ ట్రస్ట్ మరియు విలీన నియంత్రణ అనుమతులు మరియు ఆమోదాలు, అలాగే ఇప్పటి వరకు అందుకున్న ఇతర ప్రభుత్వ మరియు నియంత్రణ ఆమోదాలు, ఈ దిశగా గణనీయమైన అభివృద్ధిని సూచిస్తున్నాయి. ప్రతిపాదిత విలీనం పూర్తి."దేశీయంగా మరియు అంతర్జాతీయంగా ఎయిర్ ఇండియాను బలీయమైన ప్లేయర్గా నిలిపి, భారతదేశంలో విమానయాన ల్యాండ్స్కేప్ను పునర్నిర్మించడానికి ఈ విలీనం సిద్ధంగా ఉంది.రెండు ఎయిర్లైన్ల కస్టమర్లు విస్తృతమైన సేవలు, మెరుగైన కనెక్టివిటీ మరియు ఏకీకృత లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ కోసం ఎదురుచూడవచ్చు, ఇవన్నీ మొత్తం ప్రయాణ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి రూపొందించబడ్డాయి.విలీనం పురోగమిస్తున్న కొద్దీ, ప్రయాణ-సంబంధిత సేవలకు సంబంధించిన అప్డేట్లు ఎయిర్లైన్స్ వెబ్సైట్లు, సోషల్ మీడియా మరియు ఇమెయిల్ ద్వారా అందించబడతాయి, కస్టమర్లకు పరివర్తన అంతటా సమాచారం మరియు మద్దతు ఉండేలా చూస్తుంది.మిళిత సంస్థ కార్యకలాపాలను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి, ఖర్చులను తగ్గించడానికి మరియు పోటీ ధరలను అందించడానికి సినర్జీలను పెంచడంపై దృష్టి సారిస్తుంది, ఇది అత్యంత పోటీతత్వ మార్కెట్లో దాని ఆకర్షణను మరింత మెరుగుపరుస్తుంది.