విమానయాన రంగంలో సంచలనం: ఇండిగో 'కృత్రిమ కొరత'పై సీసీఐ విచారణకు ఆదేశం

గత ఏడాది డిసెంబర్ మాసంలో వేలాది మంది ప్రయాణికులను తీవ్ర ఇబ్బందులకు గురిచేసిన ఇండిగో విమాన సర్వీసుల రద్దు అంశం ఇప్పుడు మలుపు తిరిగింది. ఈ వ్యవహారంలో కాంపిటీషన్ కమిషన్ ఆఫ్ ఇండియా (CCI) డైరెక్టర్ జనరల్ (DG) స్థాయి దర్యాప్తునకు ఆదేశించడం చర్చనీయాంశమైంది. అప్పట్లో తలెత్తిన సంక్షోభం వెనుక కేవలం సాంకేతిక కారణాలే కాకుండా, సంస్థ కావాలనే కొన్ని నిర్ణయాలు తీసుకుందని వస్తున్న ఆరోపణల నేపథ్యంలో ఈ విచారణ ప్రాధాన్యత సంతరించుకుంది.
డైరెక్టర్ జనరల్ ఆఫ్ సివిల్ ఏవియేషన్ (DGCA) అందించిన కీలక గణాంకాలను పరిశీలించిన తర్వాత, ఇండిగో సంస్థ మార్కెట్లో తనకున్న ఆధిపత్యాన్ని దుర్వినియోగం చేసినట్లు ప్రాథమిక ఆధారాలు లభించాయి. విమాన సర్వీసులను భారీగా రద్దు చేయడం ద్వారా టికెట్ల లభ్యతను తగ్గించి, తద్వారా కృత్రిమ కొరతను సృష్టించినట్లు అధికారులు గుర్తించారు. ఈ పరిణామం వల్ల సాధారణ ప్రయాణికులు అధిక ధరలు చెల్లించాల్సి రావడమే కాకుండా, మార్కెట్ పోటీ తత్వాన్ని దెబ్బతీసేలా ఉందని విచారణాధికారులు భావిస్తున్నారు.
రెండు నెలల క్రితం జరిగిన ఈ ఘటనపై ఇప్పుడు లోతైన దర్యాప్తు చేపట్టడం ద్వారా విమానయాన సంస్థల గుత్తాధిపత్యానికి అడ్డుకట్ట వేయాలని ప్రభుత్వం భావిస్తోంది. లక్షలాది మంది ప్రయాణికులు విమానాశ్రయాల్లో గంటల తరబడి వేచి చూస్తూ, చివరి నిమిషంలో విమానాలు రద్దు కావడంతో ఎదుర్కొన్న మానసిక, ఆర్థిక ఇబ్బందులపై సమగ్ర నివేదిక కోరారు. ఇండిగో అనుసరిస్తున్న వ్యాపార విధానాలు, స్లాట్ మేనేజ్‌మెంట్ మరియు సర్వీసుల షెడ్యూలింగ్ ప్రక్రియను సీసీఐ బృందం క్షుణ్ణంగా పరిశీలించనుంది.
ఈ విచారణ విమానయాన రంగంలో పారదర్శకతను పెంచడానికి ఒక మైలురాయిగా నిలిచే అవకాశం ఉంది. ఒకవేళ విచారణలో ఇండిగో తప్పు చేసినట్లు నిర్ధారణ అయితే, భారీ జరిమానాతో పాటు భవిష్యత్తులో ఇలాంటి సంఘటనలు పునరావృతం కాకుండా కఠిన నిబంధనలు అమలు చేసే అవకాశం ఉంది. ప్రయాణికుల హక్కులను కాపాడటం మరియు సంస్థల స్వేచ్ఛా విపణి ఉల్లంఘనలను అరికట్టడమే లక్ష్యంగా ఈ దర్యాప్తు కొనసాగనుంది.