ప్రజల తలుపు తట్టిన పోలీసులు.. నల్గొండ ఎస్పీతో నేరుగా మీ ఫిర్యాదు!

నల్గొండ జిల్లాలో పోలీసు శాఖను ప్రజలకు మరింత దగ్గర చేయడానికి కొనసాగుతున్న కృషికి మరో నిదర్శనంగా సోమవారం గ్రీవెన్స్ డే కార్యక్రమం నిర్వహించారు. జిల్లా ఎస్పీ శరత్ చంద్ర పవార్ నాయకత్వంలో జరిగిన ఈ కార్యక్రమం ద్వారా పోలీసు సేవలు మరింత ప్రజాస్నేహవంతంగా మారుతున్నాయని స్పష్టమవుతోంది. ప్రజల సమస్యలను వేగంగా పరిష్కరించే లక్ష్యంతో ఈ కార్యక్రమాలు ఎప్పటికప్పుడు నిర్వహిస్తున్నట్టు ఎస్పీ తెలిపారు. ఇలాంటి చొరవలు పోలీసులపై ప్రజల్లో నమ్మకాన్ని పెంచుతున్నాయి.
జిల్లా పోలీసు కార్యాలయంలో ఏర్పాటు చేసిన ఈ గ్రీవెన్స్ డేలో జిల్లా నలుమూలల నుంచి వచ్చిన దాదాపు 28 మంది ఫిర్యాదుదారులు పాల్గొన్నారు. ఎస్పీ శరత్ చంద్ర పవార్ వ్యక్తిగతంగా వారితో సమావేశమై, ఒక్కొక్కరి సమస్యలను ఓపికతో విన్నారు. వారి వినతులను స్వీకరించి, పూర్తి వివరాలు తెలుసుకున్నారు. ఈ నేరుగా సంభాషణలు ఫిర్యాదుదారులకు మనోధైర్యాన్ని ఇచ్చాయి.
ఫిర్యాదులపై తక్షణమే చర్య తీసుకోవాలని ఎస్పీ సంబంధిత అధికారులకు ఆదేశాలు జారీ చేశారు. ప్రతి అర్జీని క్షేత్రస్థాయిలో పరిశీలించి, వేగవంతమైన స్పందనతో సమస్యలు పరిష్కరించాలని సూచించారు. ఇలా చేయడం వల్ల పోలీసు వ్యవస్థ మరింత పారదర్శకంగా, సమర్థవంతంగా పనిచేస్తుందని ఆయన అభిప్రాయపడ్డారు. ఫిర్యాదుదారులతో మర్యాదపూర్వకంగా వ్యవహరించాలని కూడా నొక్కి చెప్పారు.
ప్రజల సౌకర్యాన్ని దృష్టిలో ఉంచుకుని నిర్వహించిన ఈ కార్యక్రమం ద్వారా పోలీసు శాఖ ప్రజాసేవలో మరో మైలురాయి సాధించిందని చెప్పొచ్చు. ఇకపై కూడా ఇలాంటి చొరవలు కొనసాగిస్తామని ఎస్పీ హామీ ఇచ్చారు. నల్గొండ జిల్లా ప్రజలకు ఇది ఒక ఆశాకిరణంగా నిలుస్తుందనడంలో సందేహం లేదు. పోలీసులు ప్రజలకు అందుబాటులో ఉండాలన్న సంకల్పం ఇక్కడ స్పష్టంగా కనిపిస్తోంది.